Jakiego rodzaju problemami utraty danych są Państwo w stanie się podjąć ?
Mamy wszystkie narzędzia oraz niezbędne doświadczenie, aby odzyskać wszystko co jest możliwe z dysku. Są to typowe przypadki uszkodzeń logicznych jak i również uszkodzenia elektronik PCB dysków czy cięższe przypadki uszkodzeń mechanicznych typu uszkodzenia głowic czy silników napędów talerzy.

Jakie są moje szanse na odzyskanie danych ?
W większości przypadków, są realne szanse na odzyskanie danych ale uzależnione to jest od kilku dodatkowych czynników. Ważne jest czy po utracie danych dysk został odłączony od komputera w celu wyeliminowania ewentualnego nadpisywania danych. Czy po uszkodzeniu elektroniki dysk był wzbudzany elektronicznie, czy była podejmowana próba podmiany innej elektroniki z innego dysku.
Generalnie jest szansa na odzyskanie Państwa danych w około 80-85% uszkodzeń. 

Powiedziano mi, że moja utrata danych jest nieodwracalna. Czy to oznacza, że powinienem zapomnieć o nich ? 
Zalecamy uzyskanie drugiej opinii od nas, aby upewnić się. 
Często otrzymujemy takie uszkodzone dyski z informacjami od innych firm z informacją: Brak możliwości odzyskania danych. Udaje nam się takie dane odzyskać. A spróbować nie zaszkodzić. Proszę pamiętać  że w przypadku braku możliwości odzyskania Państwa danych nie ponosicie żadnych kosztów wynikłych z diagnozy dysku poza kosztami przesyłki nosnika do naszego laboratorium.

Mam nadpisane dane, czy jest szansa na ich odzyskanie ?
Nadpisanych danych nie uda się odzyskać.
W internecie oraz w innych firmach Data Recovery podawane są informacje nieprawdziwe informujące że: żeby wykasowac dane trzeba dokonać wielokrotnego zapisania nośnika najlepiej używając specjalnego algorytmu czy wzorca bitów. Jest to oczywista nieprawda. Dysk nawet nadpisany jeden raz nie odda już utraconych danych. Dane po takim zerowaniu czy nadpisywaniu są utracone na zawsze.

Czy pobieracię opłaty diagnostyczne ?
Nie pobieramy opłaty za dokonanie diagnozy uszkodzenia dysku.
Tylko w przypadku diagnozy dokonywanej w trybie przyśpieszonym czy ekspresowym za wyrażną zgodą właściciela dysku pobieramy opłatę. W tym przypadku weryfikacja uszkodzenia wykonywana jest natychmiast a właściciel nośnika danych nie musi czekać w kolejce na wynik diagnozy. Pozwala nam to na dokonanie próby odzyskania danych w okresie godzinnym a nie dziennym oczywiście jak uszkodzenie pozwala nam na tego rodzaju przyśpieszenie działań.

W jaki sposób otrzymam moje odzyskane dane ?
Dostępne opcje to: zapis CD lub DVD, dostarczony przez klienta dysk lub nowy HDD (za dopłatą)
Przesyłka odzyskanych danych następuje na koszt klienta.

Jak mogę zapobiec utracie danych ?
Aby zapobiec utracie danych, ważne jest wykonanie kopii zapasowej danych regularnie w sieci lub lokalnie.
Kolejna istotna opcja to prewencja. Okresowe sprawdzanie naszego sprzętu pod względem prawidłowości działania. Dla dysków wymagane jest monitorowanie parametrów S.M.A.R.T za pomocą darmowych programów dostepnych również na naszej witrynie w działe Download. Ważne również jest zinstalowanie odpowiedniego oprogramowania antywirusowego! Dodatkowo, warto zakupić listwy przeciwprzepięciowe oraz tz UPS - system podtrzymujący napięcie podczas awarii zasilania sieci energetycznej. Sprzęt jest tak zaprojektowany, aby chronić komputer przed przepięciami energii elektrycznej i uderzenie pioruna itp. Sprawa często bagatelizowana przez użytkowników sprzętu informatycznego to odpowiednio wydajny zasilacz w komputerze. Zasialnie to podstawa bezpiecznego uzytkowania sprzętu komputerowego. Zasilacz powinien być "markowy"

 Jeżeli dysk zachowuje się podejrzanie, słychać dziwne dzwięki lub komputer "wiesza się" pokazując nam "niebieski ekran" Windowsa czy znikaja nam dane lub partycje należy niezwłocznie skontaktowac się z nami w celu dokonania analizy nośnika danych. Szybko wykryta awaria pozwoli nam dość łatwo więc i tanio odzyskać Państwa dane.
Zalecamy również wykonywanie okresowej analizy dysku dostępnymi i darmowymi programami w sieci.