Pytania o odzyskiwanie danych

Jakiego rodzaju problemami utraty danych są Państwo w stanie się podjąć?

Mamy wszystkie narzędzia oraz niezbędne doświadczenie, aby wykonać usługę: odzyskiwanie danych. Nie jestesmy żadnymi pośrednikami tylko bezpośrednim wykonawcą usług odzyskania danych z uszkodzonych nośników danych. 
Nasza specjalność to przypadki uszkodzeń logicznych jak i również uszkodzenia elektronik PCB dysków po przepięciach elektrycznych czy też cięższe przypadki uszkodzeń mechanicznych typu: uszkodzenia głowic czy silników napędów talerzy itp. Wymiana uszkodzonych głowic dysku czy silnika napedu nie stanowi dla nas problemu.
 

Jakie są moje szanse na odzyskanie danych?

W większości przypadków, są realne szanse na odzyskanie danych ale uzależnione to jest od kilku dodatkowych czynników. Ważne jest czy po utracie danych dysk został odłączony od komputera w celu wyeliminowania ewentualnego nadpisywania danych. Czy po uszkodzeniu elektroniki dysk był wzbudzany elektronicznie, czy była podejmowana próba podmiany innej elektroniki z innego dysku.
Generalnie jest szansa na odzyskanie Państwa danych w około 80-85% uszkodzeń.
 

Powiedziano mi, że moja utrata danych jest nieodwracalna. Czy to oznacza, że powinienem zapomnieć o nich?

Zalecamy uzyskanie drugiej opinii od nas, aby upewnić się.
Często otrzymujemy takie uszkodzone dyski po weryfikacjach od innych firm data recovery z informacją: Brak możliwości odzyskania danych. Udaje nam się takie dane odzyskać. A spróbować nie zaszkodzić. Proszę pamiętać że w przypadku braku możliwości odzyskania Państwa danych nie ponosicie żadnych kosztów wynikłych z diagnozy dysku poza kosztami przesyłki nośnika do naszego laboratorium. Jedynym przypadkiem płatnej diagnozy jest opcja gdy dysk został "otwarty" w innej firmie odzyskujacej dane lub przez informatyka czy "złotą rączkę"
 

Mam nadpisane dane, czy jest szansa na ich odzyskanie?

Nadpisanych danych nie uda się odzyskać jeżeli nadpisanie nastapiło na całej powierzchni dysku. 
W internecie oraz w innych firmach Data Recovery podawane są informacje nieprawdziwe informujące że: żeby wykasowac dane trzeba dokonać wielokrotnego zapisania nośnika najlepiej używając specjalnego algorytmu czy wzorca bitów. Jest to oczywista nieprawda. Dysk nawet nadpisany jeden raz nie odda już utraconych danych. Dane po takim zerowaniu czy nadpisywaniu są utracone na zawsze.
 

Co to jest uszkodzenie logiczne?

Przy uszkodzeniach logicznych objawem charakterystycznym jest pełna i bezbłędna detekcja nośnika w biosie i systemie operacyjnym na poziomie sprzętowym lecz nie jest widoczna część danych bądź całe wolumeny (partycje). Inaczej mówiąc dysk jest sprawny w 100% technicznie ale nie pozwala na podgląd danych tam zapisanych. Najczęstsze przypadki to: uszkodzenie tablicy alokacji plików, uszkodzenie sektorów startowych, przypadkowe skasowanie danych, usunięcie partycji, sformatowanie nośnika, działanie wirusów itp.
 

Co to jest uszkodzenie elektoniczne?

Przy uszkodzeniach elektronicznych najczęstszym objawem są widoczne uszkodzenia (spalenia) elementów elektronicznych nośnika choc nie zawsze, brak detekcji napędu w biosie przy jednocześnie całkowitym braku oznak pracy nośnika po podłączeniu napięcia. Inaczej opisując te uszkodzenie: dysk nie kręci talerzami mimo podania mu prawidłowego napięcia. Awarie elektroniczne powstają na wskutek uszkodzenia w pierwszej kolejności modułu elektroniki zewnętrznej. Najczęstszym tego powodem są przepięcia w sieci energetycznej, wyładowania atmosferyczne, zwarcia w komputerze bądź źle funkcjonujący zasilacz. Należy w tym miejscu podkreślić, iż zasilacz jest najbardziej krytycznym elementem przy tego rodzaju uszkodzeniach
 

Co to jest uszkodzenie mechaniczne?

Najczęstszym objawem występującym przy uszkodzeniach mechanicznych jest charakterystyczne stukanie ramienia głowic (pozycjonera) przy jednoczesnym braku detekcji napędu w biosie i systemie. Czasami taka detekcja występuje - lecz są to rzadkie przypadki. Do podstawowych czynników powodujących uszkodzenia mechaniczne należą: wstrząsy i uderzenia (często podczas pracy nośnika), zgniecenia, odkształcenia, temperatura która powoduje mikroodkształcenia termiczne prowadzące często do dekalibracji głowic lub platerów, uszkodzenia termiczne głowic oraz wysoka wilgoć. Większość dysków nie jest zamknięta hermetycznie!!! Do uszkodzeń mechanicznych zaliczamy także uszkodzenia zespołu napędowego czyli silnika lub łożyska oraz awarie powstałe w wyniku uszkodzenia elektroniki wewnętrznej.
 

Czy pobieracię opłaty diagnostyczne?

Nie pobieramy opłaty za dokonanie diagnozy podstawowej uszkodzenia dysku.
Opłata diagnozy jest płatna w przypadku konieczności otwarcia dysku w komorze laminarnej.
Płatna diagnoza jest również w trybie przyśpieszonym czy ekspresowym za wyrażną zgodą właściciela dysku pobieramy opłatę. W tym przypadku weryfikacja uszkodzenia wykonywana jest natychmiast a właściciel nośnika danych nie musi czekać w kolejce na wynik diagnozy. Pozwala nam to na dokonanie próby odzyskania danych w okresie godzinnym a nie dziennym oczywiście jak uszkodzenie pozwala nam na tego rodzaju przyśpieszenie działań. Kolejny wyjątek był opisany już wyżej tz.: gdy dysk został "otwarty" w innej firmie. Konieczna jest wtedy weryfikacja rozszerzona oraz oczyszczenie nośnika danych.
 

W jaki sposób otrzymam moje odzyskane dane?

Dostępne opcje dostarczania danych odzyskanych to: zapis na pendrive, dostarczony przez klienta dysk lub nowy HDD zakupiony przez naszą firmę (opcja: za dopłatą)
 

Jak mogę zapobiec utracie danych?

Aby zapobiec utracie danych, ważne jest wykonanie kopii zapasowej danych regularnie w sieci lub lokalnie.
Kolejna istotna sprawą to prewencja. Okresowe sprawdzanie naszego sprzętu pod względem prawidłowości działania. Dla dysków wymagane jest monitorowanie parametrów S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) za pomocą darmowych programów dostepnych również na naszej witrynie w działe Programy. Ważne również jest zinstalowanie odpowiedniego oprogramowania antywirusowego! Dodatkowo, warto zakupić listwy przeciwprzepięciowe oraz tz.: UPS - system podtrzymujący napięcie podczas awarii zasilania sieci energetycznej. Sprzęt jest tak zaprojektowany, aby chronić komputer przed przepięciami energii elektrycznej i uderzenie pioruna itp. Sprawa często bagatelizowana przez użytkowników sprzętu informatycznego to odpowiednio wydajny zasilacz w komputerze. Zasialnie to podstawa bezpiecznego użytkowania sprzętu komputerowego. Zasilacz powinien być "markowy"
 

Dodatkowe uwagi do tematu utraty danych:

Jeżeli dysk zachowuje się podejrzanie, słychać dziwne dzwięki lub komputer "wiesza się" pokazując nam "niebieski ekran" Windowsa czy znikaja nam dane lub partycje należy niezwłocznie skontaktowac się z nami w celu dokonania analizy nośnika danych. Szybko wykryta awaria pozwoli nam dość łatwo więc i tanio odzyskać Państwa dane.
W przypadku utraty danych zalecamy wyłączenie komputera i do czasu zdiagnozowania problemu nie uruchamianie jego !!!
 

Foto: Komputer zabrudzony, nie serwisowany.

Zadzwoń i bezpłatnie skonsultuj swój problem
tel. 692 106 189 - czynny 24h/7dni
Zadzwoń i poproś o rozmowę z technikiem.
Poradzimy Ci jak postępować a być może
uda się rozwiązać problem przez telefon.

Jeśli masz dodatkowe pytania - kliknij tutaj i skonsultuj się z nami