Budowa i działanie oprogramowania układowego SA (Service Area) w dyskach HDD

Service Area (SA) to ukryta część powierzchni talerzy dysku, w której zapisane jest oprogramowanie sterujące jego działaniem – tzw. firmware.
To kluczowy element, który decyduje o prawidłowym rozruchu i funkcjonowaniu każdego dysku twardego HDD.
W Ram-Serwis w Poznaniu wykonujemy pełną diagnostykę, naprawy i rekonstrukcje SA dla wszystkich głównych producentów – Seagate, Western Digital, Samsung, Toshiba i Hitachi/HGST.

Podział firmware – ROM i SA

Oprogramowanie dysku HDD składa się z dwóch części: kodu w pamięci ROM oraz zestawu modułów na talerzach, czyli Service Area (SA).
ROM zawiera dane startowe i adaptacyjne, a SA – zasadniczą logikę działania i tablice sterujące.

Struktura i moduły SA

SA składa się z dziesiątek modułów, z których każdy pełni określoną funkcję. Najważniejsze z nich to: P-List, G-List, Translator, SMART, Loader, Overlay i Adaptives.
Moduły są powielone w dwóch kopiach SA (dla bezpieczeństwa), a dostęp do nich możliwy jest wyłącznie przez komendy serwisowe.

Różnice konstrukcyjne między producentami

Seagate

Seagate stosuje rozbudowaną strukturę SA z systemem plików DIR i modułami APP, CERT, SMART, Translator.
Typowe błędy: LED 000000CC, BD, CE – wynikają z uszkodzeń translatora lub niezgodności ROM–SA.

Western Digital

Firmware WD ma moduły numerowane (01–49) i strukturę typu track.
Kluczowa jest zgodność modułu 02 z ROM-em.
Uszkodzenia SA mogą powodować błędy translatora, SMART lub błędne ID w BIOS.

Samsung

Firmware Samsunga ma mniej modułów, ale jest silnie powiązane z ROM-em i podpisane CRC.
Typowe objawy uszkodzeń: restart MCU, brak identyfikacji dysku.

Toshiba

Firmware Toshiby jest ukryte i trudne w analizie bez odpowiednich narzędzi programowych.
Uszkodzenia SA często powodują „0 MB” pojemności lub brak inicjalizacji.

Hitachi / HGST

Rozbudowane, wielowarstwowe struktury SA, duży nacisk na kontrolę CRC.
W przypadku niespójności firmware – dysk nie startuje, mimo że mechanicznie jest sprawny.

Proces ładowania firmware po starcie

1. Procesor MCU uruchamia się z kodu w ROM.
2. Wyszukuje i odczytuje ścieżki SA z talerzy.
3. Ładuje moduły Loader, DIR, Overlay do pamięci.
4. Inicjalizuje głowice i weryfikuje defekty P-List i G-List.
5. Tworzy translator i zgłasza urządzenie do BIOS-u.

Każda awaria któregoś z etapów = brak inicjalizacji, mimo że dysk kręci talerzami.

Typowe objawy uszkodzeń SA

• Dysk widoczny jako „0 MB” lub nie wykrywany w BIOS.
• Błędne dane SMART lub brak identyfikacji modelu.
• Cykliczne klikanie głowic, restart MCU.
• Brak reakcji po wymianie PCB (niespójny ROM).

Diagnostyka i naprawa

Naprawa SA wymaga dostępu serwisowego i narzędzi klasy PC-3000.
W Ram-Serwis wykonujemy pełny backup SA, analizę modułów, naprawę translatorów, synchronizację ROM ↔ SA i weryfikację kopii danych.
Żadne takie działania nie ingerują w obszar zapisu danych użytkownika (user area).

Typowe błędy SA

Bezpieczeństwo i dane użytkownika

Odbudowa SA wykonywana jest w trybie odczytu, a dane użytkownika kopiowane sektor po sektorze po zakończeniu naprawy.
Nie wykonujemy modyfikacji firmware bez pełnego backupu.
Wszystkie procedury są zgodne z polityką bezpieczeństwa i poufności danych.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Podsumowanie

Service Area to serce każdego dysku twardego.
Bez jego poprawnego działania dysk nie jest w stanie odczytać danych użytkownika.
Naprawa SA to operacja wymagająca doświadczenia, sprzętu i wiedzy o strukturze firmware.
W Ram-Serwis Odzyskiwanie Danych wykonujemy takie naprawy od wielu lat bezpiecznie, skutecznie i z pełnym zachowaniem poufności danych.