Odzyskiwanie danych z dysku, czyli proces i zasady działania.
Odzysk danych to kompleksowa procedura, której celem jest przywrócenie utraconych, uszkodzonych lub niedostępnych informacji z nośników danych, takich jak dyski twarde HDD, dyski USB, dyski SSD, dyski serwerowe SAS, karty pamięci, pendrive, dyski zewnętrzne czy inne urządzenia przechowujące dane. Poniżej znajduje się opis etapów, jakie podejmujemy w procedurze odzyskiwania danych.
Technika w odzyskiwaniu danych
Obecne techniki odzyskiwania danych fizycznie uszkodzonych dysków można określić jako „zastępowaniem części”. Do osiągnięcia wysokiej gęstości zapisu danych i obniżenia liczby odrzuconych nośników w procesie ich produkcji każdy współczesny dysk jest „dostrajany” w fabryce. Ich układ danych, częstotliwość stref i różne ustawienia kanałów są zoptymalizowane dla każdej z głowic, każdej powierzchni talerza i każdej strefy. To bardzo komplikuje wymianę części, ponieważ zamieniony blok głowic, na przykład, może nie pasować do serwomechanizmu, przedwzmacniacza i parametrów odczytu, które były dostosowane do oryginalnego bloku głowic.
Odzyskiwanie utraconych danych jest kluczową usługą zarówno dla użytkowników indywidualnych, jak i firm. Proces ten napotyka wiele wyzwań, takich jak skuteczność przywracania danych, szczególnie w przypadkach nadpisania obszaru, gdzie były one wcześniej zapisane. Odzyskiwanie plików z różnych nośników, w tym ze sformatowanych dysków, jest możliwe dla użytkowników indywidualnych dzięki programom takim jak Recuva Professional i DMDE, które oferują kompleksowe rozwiązania. Skuteczność tych programów może być różna w zależności od sytuacji.
Zdjęcie: Analiza S.M.A.R.T dysku Seagate
1. Diagnoza i ocena sytuacji:
Weryfikacja typu uszkodzenia nośnika danych.
Nasi technicy zaczynają pracę z nośnikiem od weryfikacji typu i rodzaju uszkodzenia nośnika danych. Może to być uszkodzenie logiczne, mechaniczne, elektroniczne lub wspólne. Weryfikacja podstawowa jest zawsze bezpłatna i wykonywana w większości wypadków na miejscu, czyli w naszym biurze obsługi klienta.
Diagnoza uszkodzenia dysku.
Sprawdzamy, czy nośnik danych jest fizycznie zdatny do pracy oraz czy dane w strefie serwisowej SA są dostępne. Próbujemy uruchomić nośnik, słuchamy jak pracują głowice. Czy dysk wydaje niepokojące odgłosy. Ważne jest, aby rozpoznać sygnały jakie wysyła uszkodzony dysk, takie jak zawieszanie się systemu, wolne działanie dysku czy pojawianie się bad sektorów. Jeżeli praca nośnika jest stabilna przystępujemy do kolejnych testów. Odczytujemy dane S.M.A.R.T – Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology. Jest to technologia monitorowania, analizy i raportowania błędów pracy nośnika danych. Na podstawie zapisów tam znajdujących się jesteśmy w stanie odczytać jakie dysk ma problemy. Jeżeli jest to konieczne to przeprowadzamy pełną analizę dysku wraz z inspekcją w komorze laminarnej.
2. Ocena możliwości odzysku danych.
Dokładna analiza uszkodzenia nośnika danych.
Określamy na podstawie testów diagnostycznych, czy awaria jest bardziej związana z problemami logicznymi np. usunięcie plików, formatowanie, uszkodzenia oprogramowania układowego SA czy z problemami fizycznymi np. uszkodzenia mechaniczne dysku lub uszkodzenia elektroniki PCB.
Ocena stopnia skomplikowania procesu odzysku danych.
Określamy stopień skomplikowania procesu odzyskiwania danych, który będzie potrzebny do wykonania zlecenia odzysku danych. W mniej skomplikowanych przypadkach (uszkodzenia logiczne) możliwe są próby odzyskiwania danych przy użyciu specjalistycznego oprogramowania, jednak podejście to nie jest zalecane w przypadku poważniejszych awarii, takich jak awarie mechaniki dysku.
3. Przygotowanie nośnika do odzyskania danych.
Zabezpieczenie nośnika.
W przypadku uszkodzeń fizycznych lub mechanicznych, nośnik danych będzie wymagał specjalnego przygotowania prac, aby uniknąć dalszych uszkodzeń podczas procesu odzyskiwania.
Klonowanie dysku.
Jeżeli głowice są sprawne w odczycie danych i jest to dla nośnika bezpieczne i możliwe technicznie, tworzymy kopie dysku. Wykonanie kopii bloków danych pozwala nam zabezpieczyć a tym samym zminimalizować ryzyko dalszej utraty danych podczas właściwej procedury odzyskiwania danych.
4. Odczyt informacji utraconych z uszkodzeń logicznych:
Przeszukiwanie struktury plików.
W przypadku uszkodzeń logicznych skanujemy logiczną strukturę plików w poszukiwaniu utraconych danych.
Przywracanie systemu plików.
Wykonujemy procedurę przywracania logicznej struktury systemu plików (odbudowa logicznej struktury danych), przy użyciu specjalistycznych narzędzi PC3000 UDMA, PC3000 Express oraz PC3000 Portable III. Cały proces odzyskiwania danych wykonujemy właśnie na takim sprzęcie z oprogramowaniem Data Extractor.
5. Odczyt danych uszkodzeń fizycznych:
Diagnostyka układów mechanicznych nośnika.
W przypadku awarii mechanicznych przeprowadzamy diagnostykę uszkodzeń mechanicznych, takie jak sprawdzenie pracy głowic, silnika napędu talerzy, rampy parkingowej, magnesów itp.
Naprawy uszkodzeń mechanicznych.
Jeżeli jest to konieczne w procesie to wykonujemy naprawy, takie jak wymiana uszkodzonych komponentów dysku, aby przywrócić prawidłowe funkcjonowanie dysku.
W tym przypadku uszkodzeniu uległy głowice. Konieczna była ich wymiana. Głowice pobraliśmy z dysku dawcy Donora, które oczywiście muszą być dobrane w drodze kompatybilności głowic. Proces ten jest kluczowy przy odzyskiwaniu danych z uszkodzonego dysku talerzowych HDD.
Uszkodzeniu uległa również rampa parkingowa. Zerwana głowica spowodowała podczas powrotu ramienia głowic wbicie się jej pod rampę parkingową co doprowadziło do jej uszkodzenia i zarysowania powierzchni magnetycznej talerza.
6. Odzyskiwanie danych z uszkodzonych elektroniki zewnętrznych PCB:
Diagnostyka elektroniki zewnętrznej PCB. W przypadku uszkodzeń elektronicznych analizujemy stan płytki PCB oraz zainstalowanych tam komponentów elektronicznych. Naprawiamy uszkodzone elementy układów elektronicznych, aby przywrócić prawidłowe działanie elektroniki oraz całego dysku.
Nie ma dla nas żadnego znaczenia jaka to jest elektronika, z jakiego dysku i z jakim uszkodzeniem. W przypadku poważniejszych uszkodzeń wymieniamy elektronikę na inną sprawną wraz z jej odpowiednim przeprogramowaniem.
7. Weryfikacja poprawności odzyskanych danych:
Po wykonaniu kopii bloków danych z uszkodzonego dysku przeprowadzamy testy, aby upewnić się, że odzyskane dane są kompletne, spójne oraz zgodne z Twoimi oczekiwaniami. Udostępniamy zrzuty ekranu odzyskanych katalogów i plików, aby potwierdził poprawność całej procedury odzysku danych.
8. Dostarczenie odzyskanych danych:
Dostarczenie odzyskanych danych zleceniodawcy.
Po zakończeniu procesu odzyskania, dane są dostarczane klientowi w odpowiednim formacie, na wybranym nośniku zgodnie z jego preferencjami. Nasza firma Ram-serwis Odzyskiwanie Danych dba o utrzymanie prywatności i poufności informacji powierzonych przez klienta.
Procedura odzyskania danych to skomplikowany proces. Wymaga specjalistycznej wiedzy, narzędzi oraz dużego doświadczenia. W przypadku utraty danych zaleca się skorzystanie z usług profesjonalnej firmy odzyskującej dane, aby maksymalizować szanse na skuteczne przywrócenie utraconych informacji.
Rodzaje uszkodzeń dysku twardego
Uszkodzenia dysku twardego mogą być spowodowane przez różne czynniki, w tym mechaniczne, elektroniczne i logiczne. Poniżej przedstawiamy krótkie opisy każdego z nich.
Uszkodzenia elektroniczne mogą obejmować problemy z obwodami, które uniemożliwiają dostęp do danych. W takich przypadkach narzędzia do odzyskiwania danych, takie jak Recuva Professional, mogą być użyteczne do przywracania plików ze sformatowanego dysku, w tym dokumentów, e-maili czy multimediów.
Uszkodzenia mechaniczne
Uszkodzenia mechaniczne są wynikiem fizycznego uszkodzenia dysku twardego, takiego jak upadek, uderzenie lub zalanie. Mogą one spowodować utracone pliki, uszkodzenie głowic odczytu/zapisu, powierzchni talerza lub innych elementów mechanicznych dysku. Przykładowo, upadek dysku może prowadzić do zarysowania powierzchni talerza, co z kolei może uniemożliwić odczyt danych. W przypadku zalania dysku, woda może dostać się do wnętrza urządzenia, powodując korozję i uszkodzenie delikatnych komponentów. Mechaniczne uszkodzenia są często najbardziej skomplikowane do naprawy i wymagają specjalistycznej wiedzy oraz narzędzi.
Uszkodzenia elektroniczne
Uszkodzenia elektroniczne są wynikiem awarii elektroniki dysku twardego, takiej jak przepięcie w sieci lub awaria układu scalonego. Mogą one spowodować utratę danych lub uniemożliwić dostęp do nich. Przepięcia mogą uszkodzić płytkę PCB (Printed Circuit Board), co z kolei może prowadzić do braku komunikacji między komputerem a dyskiem. W takich przypadkach często konieczna jest wymiana uszkodzonych komponentów elektronicznych, aby przywrócić funkcjonalność dysku i umożliwić odzyskiwanie danych.
Uszkodzenia logiczne
Uszkodzenia logiczne są wynikiem błędów w strukturze logicznej dysku twardego, takich jak przypadkowe usunięcie danych, uszkodzenie systemu plików czy formatowanie. Mogą one spowodować utratę danych lub uniemożliwić dostęp do nich. Przykładowo, usunięcie ważnych plików lub folderów może wydawać się nieodwracalne, ale w rzeczywistości dane te często można odzyskać, ponieważ fizycznie nadal znajdują się na dysku, dopóki nie zostaną nadpisane nowymi danymi. Uszkodzenia logiczne są zazwyczaj łatwiejsze do naprawy niż uszkodzenia mechaniczne czy elektroniczne i często można je rozwiązać za pomocą odpowiedniego oprogramowania do odzyskiwania danych.
Co to jest odzyskiwanie danych?
Definicja odzyskiwania danych
Odzyskiwanie danych to proces przywracania utraconych lub uszkodzonych danych z różnorodnych nośników pamięci, takich jak dyski twarde, karta pamięci, pendrive’y czy dyski zewnętrzne. Proces ten staje się niezbędny w sytuacjach, gdy dane zostają utracone na skutek awarii sprzętu, uszkodzenia dysku, przypadkowego usunięcia plików lub działania wirusów i innego złośliwego oprogramowania. Odzyskiwanie danych jest kluczowe zarówno dla osób prywatnych, jak i firm, które mogą stracić cenne informacje, dokumenty czy zdjęcia. Dzięki zaawansowanym technikom i narzędziom, możliwe jest odzyskanie danych nawet z najbardziej uszkodzonych nośników pamięci, co pozwala na minimalizowanie strat i przywracanie normalnego funkcjonowania systemów informatycznych.
Rodzaje odzyskiwania danych
Odzyskiwanie danych to proces przywracania utraconych lub uszkodzonych danych z różnych nośników pamięci, takich jak dyski twarde, dyski SSD, karty pamięci, pendrive czy dyski SAS w macierzy RAID.
Odzyskiwanie danych z dysku
Odzyskiwanie danych z uszkodzonego dysku jest jednym z najczęstszych rodzajów odzyskiwania danych. Dyski twarde HDD lub dyski SSD mogą ulec uszkodzeniu mechanicznemu lub logicznemu, co może spowodować utratę danych. W przypadku uszkodzeń mechanicznych, takich jak awarie głowic czy silnika, konieczne jest otwarcie dysku w specjalistycznym laboratorium odzyskiwania, gdzie technicy mogą wymienić uszkodzone komponenty. W przypadku uszkodzeń logicznych, takich jak awaria oprogramowania układowego SA, przypadkowe usunięcie plików czy formatowanie, możliwe jest odzyskanie danych za pomocą specjalistycznego sprzętu i odpowiedniego oprogramowania.
Odzyskiwanie danych z karty pamięci
Odzyskiwanie danych z karty pamięci obejmuje przywracanie utraconych danych z kart SD, microSD i innych typów kart pamięci. Karty pamięci są często używane w aparatach fotograficznych, dronach i innych urządzeniach przenośnych, co czyni je podatnymi na uszkodzenia mechaniczne i logiczne. Uszkodzenia mechaniczne mogą obejmować złamanie karty lub uszkodzenie styków, podczas gdy uszkodzenia logiczne mogą wynikać z przypadkowego usunięcia plików lub formatowania. Specjalistyczne oprogramowanie do odzyskiwania danych, takie jak Disk Drill czy PhotoRec, może pomóc w przywróceniu utraconych danych z karty pamięci.
Odzyskiwanie danych z macierzy RAID
Odzyskiwanie danych z macierzy RAID jest bardziej skomplikowane ze względu na złożoność systemu przechowywania danych na kilku dyskach twardych. Macierze RAID są często używane w serwerach i systemach przechowywania danych np serwerach plików NAS, gdzie zapewniają redundancję i zwiększoną wydajność. Uszkodzenia macierzy RAID mogą wynikać z awarii jednego lub więcej dysków, problemów z kontrolerem RAID, błędów konfiguracyjnych lub uszkodzeń logicznych zapisu. Proces odzyskiwania danych z macierzy RAID wymaga zaawansowanych narzędzi i wiedzy technicznej, aby zrekonstruować dane z uszkodzonych dysków.
Odzyskiwanie danych w laboratorium odzyskiwania
Praca w laboratorium odzyskiwania danych to proces przywracania utraconych danych z nośników pamięci w specjalistycznym środowisku. Laboratoria odzyskiwania danych są wyposażone w zaawansowane narzędzia i oprogramowanie, które umożliwiają odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników pamięci, takich jak dyski twarde, dyski SSD, karty pamięci czy pendrive. Nasi technicy w naszym laboratorium Ram-serwis mogą przeprowadzać skomplikowane naprawy mechaniczne i elektroniczne, a także stosować zaawansowane techniki odzyskiwania danych, aby przywrócić utracone informacje.
Warte uwagi programy do odzyskiwania danych.
Istnieje wiele programów do odzyskiwania danych, które mogą pomóc w przywróceniu utraconych danych. Poniżej przedstawiamy kilka programów do odzyskiwania danych warte sprawdzenia dla dysków posiadających uszkodzenia logiczne. Warunkiem używania takich programów jest ich praca wyłącznie na pełnej kopii dysków z których chcemy odzyskać dane.
Seria EaseUs Data Recovery Wizard
EaseUS Data Recovery Wizard to seria programów do odzyskiwania danych, które mogą pomóc w przywróceniu utraconych danych z dysków twardych, kart pamięci, pendrive’ów czy macierzy RAID. Programy te są łatwe w użyciu i posiadają wiele funkcji, które umożliwiają odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników pamięci. EaseUS Data Recovery Wizard oferuje intuicyjny interfejs użytkownika, który prowadzi użytkownika przez proces odzyskiwania danych krok po kroku, co czyni go idealnym narzędziem zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników.
Ashampoo Undeleter
Ashampoo Undeleter to program do odzyskiwania danych, który może pomóc w przywróceniu utraconych danych z dysków twardych, kart pamięci czy pendrive’ów. Program ten jest łatwy w użyciu i posiada wiele funkcji, które umożliwiają odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników pamięci. Ashampoo Undeleter skanuje nośniki pamięci w poszukiwaniu utraconych plików i oferuje możliwość ich przywrócenia w kilku prostych krokach. Dzięki zaawansowanym algorytmom, program ten jest w stanie odzyskać dane nawet z nośników, które zostały sformatowane lub uszkodzone logicznie.
Bezpieczeństwo danych
Poufność i bezpieczeństwo danych
W dzisiejszym świecie, gdzie dane odgrywają kluczową rolę zarówno dla osób prywatnych, jak i organizacji, poufność i bezpieczeństwo danych stają się priorytetem. Aby chronić dane przed utratą, należy stosować różnorodne metody zabezpieczające. Tworzenie regularnych kopii zapasowych, używanie oprogramowania antywirusowego, regularne aktualizowanie systemu operacyjnego i oprogramowania, a także stosowanie silnych haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego to podstawowe kroki, które mogą znacząco zwiększyć bezpieczeństwo danych.
Jak chronić dane przed utratą?
Aby skutecznie chronić dane przed utratą, warto przestrzegać kilku kluczowych zasad:
- Tworzenie kopii zapasowych: Regularne tworzenie kopii zapasowych danych na dysku zewnętrznym lub w chmurze pozwala na szybkie przywrócenie utraconych informacji.
- Oprogramowanie antywirusowe: Używanie i regularne aktualizowanie oprogramowania antywirusowego chroni przed złośliwym oprogramowaniem, które może uszkodzić lub usunąć dane.
- Aktualizacje systemu: Regularne aktualizowanie systemu operacyjnego i oprogramowania zapobiega wykorzystaniu luk w zabezpieczeniach przez cyberprzestępców.
- Silne hasła i uwierzytelnianie dwuskładnikowe: Stosowanie silnych haseł i uwierzytelniania dwuskładnikowego zabezpiecza dane przed nieautoryzowanym dostępem.
- Ostrożność w sieci: Unikanie otwierania nieznanych załączników i linków w wiadomościach e-mail minimalizuje ryzyko infekcji złośliwym oprogramowaniem.
- Szyfrowanie danych: Używanie szyfrowania danych chroni je przed nieautoryzowanym dostępem, nawet w przypadku fizycznej utraty nośnika pamięci.
Pamiętaj, że odzyskiwanie danych może być kosztowne i czasochłonne, dlatego najlepszym sposobem na ochronę danych jest zapobieganie ich utracie poprzez stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa.
W zakres naszych usług wchodzą również procedury:
odzysk danych z dysku HDD,
odzyskiwanie danych z dysku SSD,
odzysk danych z macierzy RAID,
odzyskiwanie danych z MacOS